Die Zeiten werden sicherlich nicht einfacher – im Gegenteil: Immer mehr Nutzer stoßen zu Linux und Ubuntu und wollen ein möglichst performantes Portal vorfinden. Sie möchten Hilfe und Support, Antworten auf ihre Fragen und Unterstützung bei Problemen.
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| Gemeinschaft/Community |
Sie wünschen sich aussagekräftige Wikiartikel, die möglichst die Gesamtbreite von Ubuntu abdecken und ihnen schnell und unkompliziert alles Wissenswerte liefern. Sie freuen sich über einen ersten netten Kontakt im Forum („fragen ist menschlich!“), über interessante und spannende Ikhaya-Artikel und teilen die Begeisterung über ein tolles, freies und kostenloses Betriebssystem.
Oftmals hat man die Meinung, dass Support ein „Grundrecht“ sei, sich Wiki- und Ikhaya-Artikel von selbst schreiben, das Portal und die Server wartungsfrei sowie die Moderation eigentlich überflüssig seien. Ganz nach dem Motto: „Atomkraftwerke? Brauche ich nicht! Mein Strom kommt doch aus der Steckdose!“
Das Alles und noch viel mehr wird zurzeit von 65 Teammitgliedern und unzähligen „unbekannten“ Helfern, die das Ganze in ihrer Freizeit machen, bereitgestellt. Allerdings steigt die Zahl der Helfer nicht so stark an, wie die Zahl der Anwender.
Von den über 120.000 registrierten Anwendern haben zurzeit 3.300 Anwender 100 oder mehr Forenpostings in den Supportforen. Diese Zahl ist zwar steigend, doch gibt es tagtäglich neue Nutzer in diesem Portal, die eine Frage stellen, welche unbeantwortet bleibt.
Klar ist, dass ubuntuusers.de vom Mitmachen und von der Vielfalt der Community lebt – denn „Stillstand ist Rückschritt“. Daher möchte das Gesamtteam an Eure Mitarbeit appelieren: Bringt Euch ein!
Aus diesem Grund wurde oben rechts im Menü ein neuer, sechster Punkt aufgenommen. Zu den vorhanden Portal, Forum, Wiki, Ikhaya und Planet ist nun noch der Punkt Mitmachen gekommen. Dieser verlinkt auf die Wikiseite Mitmachen, welche aufzeigt, auf welch vielfältige Weise sich jeder einzelne mit seinem Können, seiner Zeit oder seinen Interessen für Ubuntu einbringen kann.
Eine kleine Auswahl:
Seid friedlich! Fallt nicht auf die Anonymität des Internets herein und lasst Euch von selbiger zu im Nachhinein bereuten, Diskreditierungen oder Äußerungen ein. Nebenbei erleichtert ihr so die Arbeit der Moderatoren.
Helft den Supportern, indem Ihr Eure Ubuntuversion angebt, Codeblöcke verwendet und auf das richtige Forum für Eure Fragen und die als „Wichtig“ markierten Themen achtet. So können Supporter mehr Support leisten anstatt administrativen Aufgaben nachzukommen.
Helft beim Ubuntu-Wochenrückblick (UWR). Der UWR wird vollständig in einem Pad erstellt, das gemeinschaftliches Arbeiten direkt im Browser erlaubt. Somit ist es extrem einfach, zum UWR beizutragen (Weitere Infos).
Immer wieder stoßen wir auf tolle Blogs von Ubuntuusern oder „Fremden“. Warum sind diese noch nicht im Planeten aggregiert? Schlagt sie vor!
Geht in Euch und überlegt, wie viel Euro ihr in professionellen Support investieren oder für eine legale Windows- oder Office-Lizenz bezahlen müsstet. Fragt Euch, ob fünf Euro, die Ihr beispielsweise einmalig an den Verein oder an ein Blog aus dem Planeten spenden könnt, wirklich wehtun.
Ihr habt ein Problem gelöst? Dann teilt es allen mit. Oder Ihr seht eines und wisst, wie man dem User helfen kann? Dann tut es! Es ist ein tolles Gefühl, von einem Fragenden die Rückmeldung zu erhalten, mit dem gegebenen Tipp/Trick sein Problem gelöst zu haben.
Stolpert Ihr über eine interessante Nachricht? Oder Ihr habt ein Projekt welches Ihr vorstellen möchtet? Zögert nicht und schlagt diese Nachricht vor oder noch besser: Schreibt einen eigenen Artikel dazu und schickt ihn ein.
Ihr habt einen Rechtschreibfehler oder inhaltlichen Fehler im Wiki gefunden? Dann korrigiert diese einfach. Traut Euch! Es kann durch die Versionierung nichts kaputtgehen.
Ihr habt eine Beschreibung aus dem Wiki auf eine neue Ubuntuversion angewandt, dann setzt in diesem Artikel ein „getestet Tag“, so dass andere wissen, dass der Artikel mit dieser Version funktioniert.
Zusammengefasst auf einen Nenner: Macht mit!
Es ist einfach und leicht, diesem nicht-kommerziellen Portal, seinem Team und dessen über 120.000 registrierten Anwendern unter die Arme zu greifen. Beizutragen zu einer besseren Gemeinschaft, die doch nur eines möchte und ein gemeinsames Ziel hat: Ubuntu zu nutzen, das Monopol zu brechen, freie Software nach vorne zu bringen und vor allem eine nette Zeit miteinander zu verbringen.
In diesem Sinne!
